中新網(wǎng)河南新聞1月17日電 (楊大勇 李超慶)今天是春運(yùn)第十天,鄭州機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)大廳熙熙攘攘,紅燈籠、“!弊值日蔑@節(jié)日氛圍的各種裝飾隨處可見(jiàn),南來(lái)北往的旅客邁著匆忙的腳步奔向遠(yuǎn)方。今年春運(yùn)開(kāi)始以來(lái),鄭州機(jī)場(chǎng)客流持續(xù)升溫,前十天共服務(wù)55萬(wàn)余名旅客在此順暢抵離。
據(jù)了解,春運(yùn)前十天,鄭州機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障進(jìn)出港航班量超5000架次,日均航班量超500架次,最多一天有548架次。在客流方面,進(jìn)入春運(yùn)后客流呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),日旅客吞吐量連續(xù)多天超過(guò)5.5萬(wàn)人次,最多時(shí)近6.1萬(wàn)人次。
春運(yùn)期間,鄭州機(jī)場(chǎng)圍繞“老家河南 心的春運(yùn)”這一主題,認(rèn)真踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念和“真情服務(wù)”工作要求,推出了一系列服務(wù)舉措:在保留原有人工服務(wù)柜臺(tái)的同時(shí),投放自助值機(jī)設(shè)備68臺(tái)、自助行李托運(yùn)設(shè)備16臺(tái)、自助信息查詢(xún)?cè)O(shè)備20余臺(tái),上線(xiàn)行李全流程監(jiān)控系統(tǒng),為旅客提供更多無(wú)接觸式服務(wù);抽調(diào)50名骨干人員成立“我?guī)湍?同暢行”春運(yùn)服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì),實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,在旅客出發(fā)、候機(jī)、到達(dá)區(qū)域開(kāi)展問(wèn)詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳旱姆⻊?wù),提供“愛(ài)心”安檢通道,隔離區(qū)內(nèi)“愛(ài)心”擺渡車(chē)服務(wù),在旅客休息區(qū)增加服務(wù)設(shè)施和應(yīng)急藥品,聯(lián)合商戶(hù)、餐飲店面開(kāi)展便捷購(gòu)物、用餐體驗(yàn),努力為廣大旅客提供平安健康快捷的民航服務(wù)。此外,針對(duì)國(guó)際入境航班,也進(jìn)一步優(yōu)化了保障流程,旅客在抵鄭后可通過(guò)掃描二維碼自助進(jìn)行入境健康申報(bào)核驗(yàn)。
14日, “小年”這一天,鄭州機(jī)場(chǎng)在T2航站樓開(kāi)展迎春送“福”文化活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)向廣大旅客送上精美的書(shū)法春聯(lián),春聯(lián)中的吉祥語(yǔ)和“!弊直磉_(dá)了對(duì)出行在外旅客最美好的祝愿。同時(shí),航站樓內(nèi)的年貨集市也開(kāi)市迎客,信陽(yáng)茶葉、新鄭大棗、溫縣山藥等富有河南特色的年貨禮盒擺滿(mǎn)了集市的花車(chē),吸引了眾多旅客駐足選購(gòu)。
據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)數(shù)天,鄭州機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班量較春運(yùn)前十天將出現(xiàn)一定幅度的增長(zhǎng),春運(yùn)客流高峰也將到來(lái)。(完)