原標(biāo)題:五一假期臨近 多家航空公司在鄭恢復(fù)及加密航線航班
中新網(wǎng)鄭州4月29日電(李超慶 劉俊佑 劉羽張)記者29日從鄭州機(jī)場(chǎng)獲悉,隨著五一假期臨近,多家航空公司在鄭州機(jī)場(chǎng)恢復(fù)及加密航線航班。據(jù)預(yù)測(cè),五一假期期間,鄭州機(jī)場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)出港航班3000余架次。為確保廣大旅客順暢出行,該機(jī)場(chǎng)推出一系列服務(wù)舉措。
據(jù)了解,為滿足旅客出行需求,南方航空、西部航空、深圳航空、海南航空、祥鵬航空、山東航空等在鄭州恢復(fù)及加密航線航班。南方航空,在4月27日至5月7日期間加密鄭州至杭州航班達(dá)到每天3班,5月11日起加密鄭州至深圳航班達(dá)到每天7班。西部航空,恢復(fù)鄭州至貴陽(yáng)、哈爾濱、寧波等地航線,加密鄭州至大連、南寧、揭陽(yáng)等地航班。深圳航空,加密鄭州至深圳、沈陽(yáng)、南寧等地航班。海南航空,從4月28日起加密鄭州至寧波、烏魯木齊航班,4月29日至5月5日期間加密鄭州至福州、大連航班。祥鵬航空,加密鄭州至昆明航班,恢復(fù)鄭州至長(zhǎng)春、貴陽(yáng)航線。山東航空,在4月26日至5月3日加密鄭州至廈門、煙臺(tái)航班。
“針對(duì)五一假期客流變化,我們機(jī)場(chǎng)將全力服務(wù)保障旅客順暢出行,加強(qiáng)引導(dǎo)問(wèn)詢力量,通過(guò)及時(shí)分流旅客、提高辦理值機(jī)手續(xù)效率等方式,縮短旅客值機(jī)柜臺(tái)排隊(duì)等待時(shí)間!编嵵輽C(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),五一出行帶小寶寶的家長(zhǎng)將會(huì)明顯增加,機(jī)場(chǎng)在假期前增加投放50輛嬰兒手推車,讓孩子家長(zhǎng)解放雙手,順暢出行。此外,該機(jī)場(chǎng)增開(kāi)春秋航空、九元航空無(wú)托運(yùn)行李柜臺(tái),便于無(wú)行李托運(yùn)旅客快速辦理值機(jī)手續(xù)。
為做好中轉(zhuǎn)保障,鄭州機(jī)場(chǎng)將通過(guò)“中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)通”小程序提供“愛(ài)心尊享”“首轉(zhuǎn)首幫”“團(tuán)隊(duì)無(wú)憂”等服務(wù),提高中轉(zhuǎn)旅客的出行體驗(yàn)。
鄭州機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)假期出行旅客特點(diǎn),將開(kāi)設(shè)團(tuán)隊(duì)專柜、提供專人引導(dǎo),讓團(tuán)體旅客便利出行。對(duì)于老幼病殘等特殊旅客,開(kāi)設(shè)特殊旅客柜臺(tái),并提供“愛(ài)心小黃車”,為旅客提供“一站式全流程”服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)近期特殊天氣較多,重點(diǎn)關(guān)注航延旅客服務(wù)保障,視情況及時(shí)開(kāi)放航延專屬休息區(qū),為航延旅客提供躺椅、毛毯等服務(wù)用品,提升延誤旅客等候體驗(yàn)。
鄭州機(jī)場(chǎng)提醒廣大旅客,建議出行前關(guān)注天氣變化以及航班動(dòng)態(tài),合理安排行程。(完)