3月份，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》以來，工商銀行河南省分行切實落實中央部署及總行要求，制定行動方案，組建工作專班，加大資源投入，推出系列舉措，積極營造優(yōu)質、便捷、安全的支付環(huán)境，展現(xiàn)大行擔當。
聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等場景，該行以商圈商超、旅游景點、餐飲飯店、交通樞紐、酒店住宿等場所為重點，圍繞改善銀行卡受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、提升移動支付便利性等內容，制定“時間表”和“路線圖”，有序推進優(yōu)化支付服務工作開展。
圍繞構建多樣便捷暢通的現(xiàn)金服務體系，該行在常態(tài)化做好小面額現(xiàn)金備付，確保網點大小面額現(xiàn)金充足供應的基礎上，主動走出去對接中大型商超、旅游景區(qū)、地鐵公交站點等場景，投放零錢包，建立長期性供應聯(lián)動機制，常態(tài)化滿足商家、社會公眾用現(xiàn)需求，受到廣泛好評。
立足老年客戶等重點人群，該行組織轄內分支機構通過廳堂展示、深入社區(qū)、設置展臺、發(fā)放傳單等多種形式，持續(xù)加大反假幣宣傳力度，引導重點人群學習掌握人民幣防偽特征和假幣辨別方法，提升識假辨假能力，幫助群眾護好“錢袋子”。
工商銀行河南省分行相關負責人表示，下一步，將持續(xù)深化支付服務場景建設，不斷提升受理環(huán)境的便利性包容性，推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式并行發(fā)展、相互補充，在更好地服務社會民生和高水平對外開放中踐行金融工作的政治性、人民性。(完)
