作為建行河南省分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體,建行手機(jī)銀行(下稱手機(jī)銀行)憑借其豐富的產(chǎn)品功能和完善的服務(wù)體系,滿足了用戶多樣化的金融需求,始終保持著良好的用戶基數(shù)和活躍度。截至目前,該行手機(jī)銀行用戶已近2800萬戶,每月有超過800萬河南人使用手機(jī)銀行進(jìn)行金融交易和查詢。
通過手機(jī)銀行,用戶不僅可以進(jìn)行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡申請(qǐng)與還款等基礎(chǔ)金融服務(wù),還可以辦理基金、理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)、快貸、小微快貸、裕農(nóng)快貸、結(jié)售匯、貴金屬、鑫存管、信用卡分期等業(yè)務(wù)。此外,手機(jī)銀行還推出了龍錢寶、養(yǎng)老保障產(chǎn)品、住房?jī)?chǔ)蓄等場(chǎng)景化產(chǎn)品,以滿足特定客戶群體的需求。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,新版手機(jī)銀行將邊緣計(jì)算、智能語音、生物識(shí)別等技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合,注重用戶體驗(yàn)的優(yōu)化和提升,通過一鍵智能實(shí)現(xiàn)用戶心之所想。此外,手機(jī)銀行還推出適用于華為鴻蒙系統(tǒng)的“實(shí)況窗”功能,網(wǎng)點(diǎn)取號(hào)排隊(duì)進(jìn)度可在手機(jī)狀態(tài)欄實(shí)時(shí)展示,極大提升用戶的便捷性和體驗(yàn)感。
在安全保障方面,手機(jī)銀行通過多重身份驗(yàn)證、交易密碼保護(hù)、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等手段,有效防范各類金融詐騙和非法集資活動(dòng)。同時(shí),手機(jī)銀行還積極開展防范非法集資和反賭反詐宣傳活動(dòng),以提升用戶的金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
建行河南省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極推動(dòng)金融科技發(fā)展,不斷創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),為用戶提供更加便捷、高效、安全的金融服務(wù),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(完)