中新網(wǎng)河南新聞8月25日電(楊宜方 趙艷婷) 近日,在許昌市建安區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心大廳,導(dǎo)訴員正在詳細(xì)解答當(dāng)事人咨詢的問(wèn)題。而另一側(cè),配有電腦、自助操作機(jī)等設(shè)備和詳盡的案件訴訟流程圖,方便前來(lái)的當(dāng)事人一目了然。
“俺今天來(lái)建安區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù),有什么不會(huì)的,這里的工作人員都會(huì)協(xié)助我去辦理。”談及建安區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心的便民服務(wù),許昌市民馬女士表示滿意。
近年來(lái),建安區(qū)人民法院大力踐行民本司法,打造“一站式”訴訟服務(wù)中心,為轄區(qū)百姓提供多方位、多層次、高水平的司法服務(wù)。
據(jù)了解,建安區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心實(shí)施“1+3+5+X”的創(chuàng)新工作模式,把司法的觸角延伸到社區(qū)、農(nóng)村、基層及每一個(gè)網(wǎng)格。服務(wù)中心內(nèi)設(shè)有6個(gè)窗口,對(duì)前來(lái)立案的群眾提供受理、審查、交費(fèi)、立案的全程服務(wù),并及時(shí)告知所供材料齊全與否,大大提高了為人民服務(wù)的工作效率。
此外,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,該人民法院專門設(shè)立涉企案件辦理窗口,對(duì)涉企糾紛開(kāi)辟綠色通道。當(dāng)事人或律師可直接通過(guò)微信小程序體驗(yàn)線上訴訟服務(wù),切實(shí)為群眾訴訟提供便利。
建安區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心法官助理滕飛表示,下一步,該中心將繼續(xù)用更好的態(tài)度,更優(yōu)的理念,更多的平臺(tái),努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義,不斷滿足人民群眾的司法需求,滿足建安區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的司法需要,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。(完)