圖為網點員工協(xié)助醫(yī)護人員參與搶救。
近日,一名老年客戶在工商銀行洛陽孟津支行營業(yè)廳辦理業(yè)務時突然暈倒,該行工作人員立刻搬來椅子攙扶老人坐下,并第一時間撥打120尋求幫助。在等待救援的過程中,工作人員緊急疏散圍觀群眾,將客戶身旁障礙物挪開,避免其遭受第二次傷害,同時多次嘗試聯(lián)系客戶家屬。
在急救醫(yī)生和該行工作人員的努力下,老人逐漸清醒。隨后,工作人員協(xié)助醫(yī)護人員將老人送上救護車,趕往醫(yī)院接受下一步治療。
“謝謝你們的熱心救護,讓我的家人脫離險境。”事后,老人家屬對工作人員表示感謝。
在這次突發(fā)事件中,該行工作人員危急時刻彰顯擔當,第一時間進行及時、科學處置,確保了客戶的生命安全,收獲了暖心感動。(文圖/魏利華)