在2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨之際，泰康人壽河南分公司發(fā)布致廣大金融消費者的一封信，旨在加強金融消費者權(quán)益保護工作的監(jiān)督。
在信中，泰康人壽河南分公司提到維護金融穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，是全體金融消費者共同的職責，其基礎(chǔ)就是保護消費者合法權(quán)益不受侵害。公司根植河南23年，始終堅持客戶至上經(jīng)營理念，積極為消費者提供各類保險服務，開展各類公益金融宣傳活動，向消費者宣傳金融常識，講述保險功用，提醒消費者警惕非法集資、代理退保等各類金融陷阱，保護自身合法權(quán)益不受侵害，累計服務客戶562.09萬人次。
隨著2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動開啟，公司將圍繞“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風險”主題，聚焦金融消費者基本權(quán)利、誠信文件建設(shè)、保險銷售適當性原則等內(nèi)容，通過線上、線下多種宣傳形式，與消費者共筑風險防火墻。
泰康人壽河南分公司表示，2024年，公司將始終秉持以人民為中心價值取向，堅定“以客戶為中心”服務理念，以服務社會、金融為民為目的，盡職企業(yè)公民職責，堅守誠信底線，踐行泰康新壽險發(fā)展之路，完善自身，提升消費者金融素養(yǎng)和安全意識，維護金融穩(wěn)定環(huán)境和消費者合法權(quán)益，打擊銷售誤導違規(guī)行為，抵制代理退保等不法行業(yè)，為河南百姓提供更安心、更便捷、更實惠的綜合金融服務。(完)
