為深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)期間,工商銀行河南省分行多措并舉,通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,聚焦重點(diǎn)人群,創(chuàng)新消保教育宣傳方式,傳遞金融正能量。
線上線下相結(jié)合 全面鋪開(kāi)形式多
“不要相信陌生電話和短信,有問(wèn)題可隨時(shí)到就近的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)!痹凇捌占敖鹑谥R(shí) 守護(hù)群眾錢(qián)袋子”活動(dòng)中,工商銀行濟(jì)源分行對(duì)群眾進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,F(xiàn)場(chǎng),該行通過(guò)宣傳攤位、案例講解等方式,向社區(qū)居民普及了反假幣、反洗錢(qián)、識(shí)別假幣等方面的金融知識(shí)。
在鄭州國(guó)貿(mào)360廣場(chǎng)上,工商銀行鄭州分行通過(guò)投壺、擲飛鏢、有獎(jiǎng)答題等多種形式,寓教于樂(lè),為市民帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的金融教育宣傳體驗(yàn),吸引了眾多市民打卡、參與。
除線下活動(dòng)外,工商銀行河南省分行還拍攝“行長(zhǎng)說(shuō)消保”視頻,以淺顯易懂、“以案說(shuō)險(xiǎn)”等形式宣傳消保理念,普及金融知識(shí)。
同時(shí),該行針對(duì)新市民、青少年、老年及縣域客群等重點(diǎn)群體,重點(diǎn)講解理性消費(fèi)、個(gè)人誠(chéng)信、反詐防騙等金融知識(shí),利用金融機(jī)構(gòu)消保工作人員親民形象,推出“消保小課堂”系列視頻,以詼諧幽默、淺顯易懂的MG動(dòng)畫(huà)等普及金融知識(shí),提升大眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
此外,工行河南省分行還將消保教育宣傳活動(dòng)與主題教育、“學(xué)雷鋒”、為民辦實(shí)事等活動(dòng)有機(jī)融合,不斷拓展活動(dòng)輻射面和滲透率,將金融知識(shí)送達(dá)更多消費(fèi)者。
消保教育創(chuàng)新提質(zhì) 努力構(gòu)建消保新格局
“天上不會(huì)掉餡餅,一夜暴富是陷阱”“遠(yuǎn)離非法集資,拒絕高息誘惑”“電信詐騙套路深,你我務(wù)必要小心”……“3·15”活動(dòng)期間,工商銀行河南省分行以“金融消保在身邊,保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,聚焦各類(lèi)群體的金融需求,全面開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容創(chuàng)新的宣教活動(dòng)。
工行河南省分行針對(duì)老年人、殘障人、青少年群體以及新市民等重點(diǎn)群體,做好特定需求、素養(yǎng)提升服務(wù)的關(guān)注;開(kāi)展“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”活動(dòng),重點(diǎn)向?qū)W生、老年人等特殊群體普及新型詐騙手段,強(qiáng)化案例警示教育,增強(qiáng)宣傳效果,切實(shí)提升重點(diǎn)人群對(duì)各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力。
接下來(lái),工商銀行河南省分行將全面貫徹中央金融工作會(huì)議精神,堅(jiān)持金融消保工作政治性、人民性,持續(xù)完善消保治理體系,不斷提升消保治理能力,奮力構(gòu)建金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新格局,不斷實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展新突破。(完)