暑假期間，漯河市公安局出入境接待大廳積極應(yīng)對(duì)辦證高峰，不斷優(yōu)化便民利民舉措，最大限度壓縮辦理時(shí)限、提高服務(wù)效率，積極回應(yīng)群眾對(duì)辦證出行的新期待、新要求。
啟用潮汐窗口“快速辦”。增開2個(gè)潮汐窗口受理出入境業(yè)務(wù)，安排工作人員進(jìn)行引導(dǎo)，確保辦證秩序井然有序。組織工作人員認(rèn)真解答現(xiàn)場(chǎng)咨詢、指導(dǎo)預(yù)受理系統(tǒng)使用、審核申請(qǐng)材料，確保忙而不亂、有序運(yùn)行。
實(shí)行彈性工作制“延時(shí)辦”。實(shí)行延時(shí)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)，星期六正常為群眾辦理出入境業(yè)務(wù)；工作日期間，主動(dòng)延長(zhǎng)辦公時(shí)間，力爭(zhēng)當(dāng)日材料當(dāng)日辦結(jié)，確保申請(qǐng)人如期出行；實(shí)行證照多拍優(yōu)選，對(duì)一次辦理多個(gè)證件的實(shí)行合包郵寄，努力為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。
針對(duì)不同群體“精準(zhǔn)辦”。設(shè)立“中老年窗口”，對(duì)“老、弱、病、殘、孕”等群體開辟綠色通道；設(shè)立“144過(guò)境免簽”窗口，為來(lái)漯外國(guó)人提供便利服務(wù)；設(shè)立“涉企窗口”，提高企業(yè)辦事效率。
一系列便民舉措的實(shí)施，讓群眾感受到了“最多跑一次”改革所帶來(lái)的獲得感和幸福感，受到了群眾好評(píng)。(殷廣華)
